أمنية | أوائل أمنية

ضمن سعيها لتعزيز إمكانياتها على مختلف المستويات وبالأخص على المستويات التنافسية، وبهدف تقديم خدمات عالية الجودة ومتجددة، وتركز على المستهلك بالدرجة الأولى، أثبتت أمنية "إحدى شركات مجموعة بتلكو" ريادتها في مجال تطوير خدمات الاتصالات المتكاملة التي تلبي احتياجات المستهلك المتجددة، وذلك بتزويده بآخر ما توصلت إليه التكنولوجيا المتطورة في هذا المجال.
وتتميز كافة مقومات شبكة أُمنية المركزية بجاهزيتها الكاملة لتبني أحدث التقنيات بما يشتمل على تطبيقات الجيل الثالث 3G، القائمة على تقنية سوفت العالية، والتي من شأنها تمكين أمنية من توفير خدمات واسعة النطاق ومتطوّرة باستمرار، مما يساهم في توسيع قاعدة عملائها وزيادة حجم منتجاتها الخدمية في السوق الأردني.

ومن أهم التطورات والإنجازات التي مرت بها أُمنية:

تقديم مجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة والمبتكرة التي تمنح مستخدميها الكثير من الخصائص التي تميزهم عن غيرهم، فبالإضافة إلى خدمة الصوت الفائقة، توفر أُمنية موجات إرسال عالية لتطبيقات البيانات المختلفة، وذلك من خلال بوابة الرسائل النصية القصيرة (SMS)، والتغطية الوطنية لـ (GPRS/EDGE).
تبني سياسة احتساب المكالمات بالثانية من أول ثانية اتصال؛ إذ سجلت أُمنية بتبني هذه السياسة سبقاً على المستوى الإقليمي، وأحدثت تغييراً إيجابياً ملموساً على توجهات السوق المحلي وعلى طبيعة العروض والخدمات المطروحة؛ حيث يتيح نظام احتساب المكالمات بالثانية لأصحاب البطاقات المدفوعة مسبقاً ومشتركي العروض الشهرية من عملاء أُمنية الفرصة لتسديد تكاليف مكالماتهم بناءً على عدد ثواني الاتصال، مما يضع أُمنية بمكانة متقدمة كمزود خدمات الاتصالات الأول والوحيد الذي يعمل بنظام GSM في تقديم هذه القيمة المضافة على مستوى المملكة.
الريادة في تقديم فئات سعريه أقل للبطاقات المدفوعة مسبقاً، مما جعل عملية إعادة الشحن أكثر مرونة وفي نطاق إمكانيات كافة مشتركي هذه الخدمة، وذلك في سياق السياسة التي انتهجتها أُمنية منذ يومها الأول والمتمثلة في تقديم خدماتها بناءً على مبدأ الجودة العالية مقابل السعر المنافس.
طرح خدمة "أغنيلك" الخاصة بنغمة المكالمات المستلمة، والتي تعد من الخدمات التي أثبتت أُمنية ريادتها بتقديمها للمرة الأولى في السوق الأردني؛ حيث تمكّن هذه الخدمة المشترك من الاستماع إلى نغمته المفضلة أثناء الانتظار، بدلاً من نغمة الرنين التقليدية المتعارف عليها.
تقديم خدمة الربط على شبكة الإنترنت بسرعة 256 كيلو بايت/ثانية (Kbps)فهي المشغل الأول لتقنية إدج (EDGE)، بالإضافة إلى أن مشتركيها يستطيعون مشاهدة التلفاز، ولقطات الفيديو المصوّرة، والاستماع إلى الآلاف من أغانيهم المفضلة.
الريادة في تقديم خدمة لائحة البيانات الإضافية (USSD) للمرة الأولى في الأردن، وهي لائحة تفاعلية تمكّن عملائها من استخدام خدمات المعلومات الترفيهية، بالإضافة إلى خدمة العملاء.
الريادة بتركيب أول شبكة "2.75G" في المملكة والتي توفر بدورها تغطية فائقة للصوت في الخارج والداخل وتقدم منظومة مطوّرة للخدمات.
الأولى في تقديم خدمة الرسائل الصوتية (Voice SMS) على مستوى الشرق الأوسط، وهي الخدمة التي تمكن عملاءها من إرسال الرسائل الصوتية بدلاً من استغراق الوقت في طباعتها، وهي خدمة موثوقة وأكثر سرعة وكفاءة.
الأولى في إدخال تقنية الإنترنت اللاسلكي "الواي ماكس" في المملكة والتي أطلقتها تحت اسم "يو ماكس"، لتوفر من خلالها أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لتسهيل الوصول إلى شبكة الإنترنت دون الحاجة لخط هاتف أرضي.

وقد أثبتت أُمنية كشركة أردنية قدرتها على العمل بتطوّر ونمو مستمر؛ حيث تزايد انتشارها في السوق الأردني في فترة قياسية لا تتعدى الخمس سنوات، لتحظى بثقة المستهلك الأردني واستحسانه للخدمات والحلول التي تقدمها؛ إذ بلغ عدد المشتركين في شبكة أُمنية مع الذكرى الخامسة للشركة في نصف عام 2010 ما يزيد عن الـ1,8 مليون مشترك، ونمت حصتها السوقية لتتعدى الـ27%.