Roaming
أرسل طباعة
تجوال الخطوط المدفوعة مسبقا
تمكنك هذه الخدمة من استخدام هاتفك الخلوي أثناء السفر لإجراء واستقبال المكالمات وإرسال واستقبال الرسائل القصيرة. هذه الخدمة متاحة لكل خطوط أمنية المدفوعة مسبقاً.

إذا كنت من مشتركي البطاقات المدفوعة مسبقاً، يكون هاتفك الجوال مجهزاً تلقائيا لهذه الخدمة ولن تحتاج لعمل أي شيء.

  • كيف يمكنني الحصول على الخدمة كمشترك البطاقات المدفوعة مسبقاً؟
    هذه الخدمة متوفرة تلقائيا لجميع مشتركي البطاقات المدفوعة مسبقا.
  • ما هي تكلفة هذه الخدمة؟
    لا توجد اية رسوم اشتراك شهرية ولا بدل استخدام الخط ولا حاجة لاستيفاء رسم تأمين لهذه الخدمة.
  • ما هي تكلفة استخدام هذه الخدمة؟
    تعتمد تكلفة إرسال واستقبال المكالمات أثناء التجوال في البلد الذي ستستخدم فيه هذه الخدمة للتفاصيل, الرجاء الاتصال بمركز خدمات المشتركين على الرقم 1333

تعتمد تكلفة إرسال الرسائل القصيرة (SMS) على الشبكة المضيفة وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
يمكن لمشتركي البطاقات المدفوعة مسبقاً استخدام الطريقتين التاليتين أثناء سفرهم خارج البلاد:

  1. يمكن الاتصال بالرقم *131* لإجراء مكالمة أثناء التجوال.
  2. أو إرسال رسالة (SMS) إلى الرقم 1311 لإجراء المكالمة أثناء التجوال.
إجراء مكالمات صادرة باستخدام الرقم *131*

أدخل الرقم *131* ثم رقم الهاتف المطلوب (بإدخال الرمز الدولي للبلد المطلوب كاملا) ثم اضغط رمز المربع #
  • للاتصال بأرقام في بلاد أخرى بما في ذلك هواتف خلوية لا بد من استخدام الرقم *131* قبل الرقم المطلوب.
  • إن رمز الأردن الدولي هو"962" فإذا أردت الاتصال بعمان على الرقم (065005000) عليك الاتصال بالرقم*Ok #0096265005000*131.
كيف تعيد الشحن اثناء التجوال باستخدام الرقم*133*؟

لإعادة الشحن باستخدام الرقم*133* :

  1. أدخل الرقم*133*
  2. ثم أدخل العدد المكون من 14 رقماً على ظهر بطاقة الشحن
  3. أدخل رمز المربع #
  4. اضغط send أوOk
(هذا متاح فقط على الشبكات التي تسمح باستخدام الرقم*133*)

كيف استفسر عن رصيدي؟

للاستفسار عن رصيدك اثناء التجوال: أدخل الرقم *133# (هذا متاح فقط على الشبكات التي تسمح باستخدام الرقم *131*)

إجراء مكالمات صادرة عن طريق إرسال رسائل قصيرة (SMS) إلى الرقم 1311

  • أكتب الرســالة ثم أدخل رقم الشخص الذي ترغـب الاتصال به (مثلا:553253 788 00962) ضمن نص الرسالة.
  • احذف الصفر من رمز المنطقة. احرص على إدخال رمز البلد حتى وإن كنت تجري مكالمة محلية.
  • أرسل الرسالة إلى 1311.
  • بعد لحظات سيرن جرس الهاتف، وتكون على اتصال بالرقم المطلوب.
كيف تشحن جهازك وأنت خارج البلاد بارسال رسالة قصيرة (SMS)إلى 1311؟
  • لإجراء الشحن بهذه الطريقة، قم بما يلي:
    ادخل رمز * و من ثم أدخل الرقم المكون من (14) خانة الموجود على ظهر بطاقة الشحن ضمن رسالة قصيرة(SMS).
  • أرسل الرسالة إلى الرقم 1311.
  • سيظهر رصيدك الجديد خلال لحظات، تكلفة هذة الخدمة تعتمد على سعر رسالة المشغل الذى تتجول معه.
استلام المكالمات أثناء التجوال؟
يمكنك دائما استلام المكالمات اثناء تجوالك ويتم الاحتساب على أساس التعرفة المبينة في الجدول السابق.

تعرفة إرسال رسائل قصيرة (SMS) أثناء التجوال
تتفاوت سعر هذه التعرفة SMS بين الشبكات المختلفة في الخارج وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

*
*